SMO (Social media optimization社會化媒體優(yōu)化)是利用網(wǎng)絡(luò)化社會化媒體、在線組織及社區(qū)網(wǎng)站公共傳播渠道,通過一整套行之有效的方法(添加RSS訂閱、“Digg This”頂上去、博客寫作、微博寫作及利用非合作形式的第三方社區(qū)功能進行內(nèi)容分享,如YouTube的視頻分享等),最終形成有效傳播,達到自己營銷目的的一種營銷策略(方法)。SMO是網(wǎng)絡(luò)營銷的一種最新形式,它的最理想效果即是病毒性傳播。
當今時代是信息爆炸的過分傳播時代,網(wǎng)絡(luò)信息傳播的最主要特征是碎片化、瞬間性、受眾專注程度低。在這種情況之下,如果信息傳播者不有意識地優(yōu)化、加固自己的信息內(nèi)容,有效地去除傳播躁音,就無法引起信息受眾關(guān)注,其傳播價值將大打折扣。
因此,SMO(社會化營銷優(yōu)化)勢在必行,它能夠讓信息流在各種社會化媒體平臺間無縫對接,引發(fā)用戶的注意,討論,參與,最終形成口碑傳播——“讓大家告訴大家”。
SEO與SMO二者的共同點在于:無論是SEO,還是SMO,都是內(nèi)容營銷的一種方式,都必須建立在優(yōu)質(zhì)的獨特內(nèi)容(特色服務(wù))創(chuàng)建基礎(chǔ)之上;而且二者都屬于利用社會知名信息平臺推廣自己網(wǎng)站內(nèi)容(或服務(wù))的營銷方式,都必須在以滿足用戶需求為最高目標基礎(chǔ)之上,適當使用一些營銷方法技巧進行有效的信息推廣,才可能取得應(yīng)有的推廣營銷效果。
但SMO與SEO也存在著一些區(qū)別,SEO更多依賴于搜索引擎,由于主流搜索引擎在當今網(wǎng)絡(luò)世界的強勢地位,SEO表面看上去,更容易一些——只要SEO做好了,將輕易地獲得更多有效流量,遠高于一般網(wǎng)站的SMO導(dǎo)入流量。
隨著搜索引擎進一步商業(yè)化的發(fā)展趨勢,SEO發(fā)展空間越來越有限。相比之下,SMO則靈活得多,它更符合“信息分享,價值傳遞”的互聯(lián)網(wǎng)初衷與web2.0時代信息傳播特點,因此前途更為光明——雖然就目前而言,絕大多數(shù)中小網(wǎng)站目前的SMO導(dǎo)入流量遠遠比不上SEO流量,但相比SEO導(dǎo)入流量,明顯SMO導(dǎo)入流量質(zhì)量轉(zhuǎn)換率更高一些。
并且,SMO做好了,將有效帶動網(wǎng)站SEO的發(fā)展——因為網(wǎng)站SEO離不開外鏈建設(shè)推廣,而成功的SMO將使網(wǎng)站外鏈建設(shè)變得更加容易。
SMO與SEO最重要的區(qū)別還在于,目前國內(nèi)眾多中小網(wǎng)站所使用的SEO方法大多是以犧牲網(wǎng)站品牌建設(shè)為代價,來獲取搜索引擎流量的,形成了眾多中小網(wǎng)站對于搜索引擎嚴重的依賴性,這顯然對于網(wǎng)站未來發(fā)展極其不利。
想想看,絕大多數(shù)時候,我們在網(wǎng)上通過搜索引擎搜到某個網(wǎng)站自己想要的東西(無論是商品,還是一篇文章,一個觀點),當別人問我們哪兒來的,我們的回答更多時候是“百度上搜的”。
而SMO則恰恰相反,它雖然運作難度更大——不但直接面對用戶,首先就必須考慮用戶喜好組織內(nèi)容;然后還必須根據(jù)不同媒體的特點選擇有效的內(nèi)容表現(xiàn)方式。但這樣最大的回報就在于——SMO總是在不斷地加固自己網(wǎng)站的品牌形象——最典型的例子就是盧松松主要通過博客評論互訪方式,在短短兩年時間內(nèi),建立了自己獨立博客的知名品牌。
也正是在這個意義之上,本人認為,那種將SMO(社會化媒體優(yōu)化)認為是SEO(搜索引擎營銷)一種形式的觀點很不正確——雖然成功的SMO最終將大大促進SEO效果,但這只是SMO的副產(chǎn)品。
“上帝為你關(guān)上一道門時,必定會為你打開一扇窗”,在SEO競爭越來越白熱化之際,我們不能在一棵樹上吊死,必須在做好SEO的同時,未雨綢繆,開始尋找上帝為我們打開的那一扇獨特的窗子,開始有意識地從以前的“發(fā)外鏈”向社會化媒體營銷,進而向SMO營銷轉(zhuǎn)變——雖然這很難。
國外的一些網(wǎng)站運營者已經(jīng)在這么做了,國外一位站長在站長論壇上這樣分享SEO外鏈建設(shè)經(jīng)驗時說:“社會化媒體營銷是關(guān)鍵,我網(wǎng)站90%的流量來自于Twitter和Facebook”。
最后回到“SMO會比SEO 更有效嗎”的提問上來,單單從技術(shù)層面來說,SEO是當今網(wǎng)絡(luò)營銷中最系統(tǒng)的基礎(chǔ)營銷方法,相比之下SMO顯然更難一些——它更直接面對眾多喜好不同、“橫挑鼻子豎挑眼”的用戶,而且要持續(xù)地產(chǎn)生用戶喜聞樂見的內(nèi)容,堅持不懈,才能真正贏得更多網(wǎng)友的真心推薦。很難想像,缺乏了SEO內(nèi)容構(gòu)造、用戶心理把握與數(shù)據(jù)分析的良好基礎(chǔ),我們能夠真正做好SMO。
而且,必須強調(diào)的是,包括網(wǎng)絡(luò)營銷推廣在內(nèi)的一切事情,重要的并不是方法,而是一個正確的策略與堅持不懈的努力。世界上并不存在一種更好的方法技巧,任何方法都要我們用心去做才能真正做好——“不精不誠,不能動人”。
我們很難想象,由于SEO競爭激烈,我們無法做好SEO,于是我們就轉(zhuǎn)身,去尋找一種更輕松有效的網(wǎng)站推廣方法,認為換一種方法我們就能輕松地成功。如果抱著這樣膽怯的“逃兵”心態(tài),我們做什么都不會成功的——而且,我們永遠也不會缺乏各種冠冕堂皇的理由,來掩蓋我們的膽怯。